"Fit im Kundenkontakt: Auf die Formulierung kommt es an" am 30.09.21

In diesem Kurzworkshop klären wir gemeinsam folgende Fragestellungen:

  • Welche Erwartungen haben Kunden?
  • Welchen Stellenwert haben verbale und nonverbale Anteile in der Kommunikation?
  • Wie können wir kundenorientiert formulieren?

Hinweis:
Bitte stellen Sie bei Teilnahme sicher, dass Sie eine funktionsfähige Kamera zur Verfügung haben und schalten Sie diese ein.

Datum:
30.09.2021

Zeitraum:
16:30 Uhr bis 17:30 Uhr

Ort:
Online