"Souveräner und professioneller Umgang mit Reklamationen"

Teil I:
Rechtliche Sicherheit bei Beanstandungen
 

Teil II:
Kommunikative Sicherheit bei Beanstandungen

Die kommunikativen Inhalte werden im Workshop-Charakter vermittelt.

 

Datum:
07.11.2018

Zeitraum:
9.00 - 16.00 Uhr

Ort:
Fürth