Seminarprogramm

"Souveräner und professioneller Umgang mit Reklamationen"

07.11.2018

Rechtliche und kommunikative Sicherheit im Beschwerdenmanagement

Der Klassiker - „Ihr Unternehmen im Recht“

20.11.2018

Aktuelle Rechtsprechung in der Möbelbranche Reklamationsvermeidung und Gewährleistung